تُعتبر وظائف خدمة العملاء من بين أهم الأدوار في أي شركة، فهي تلعب دوراً حيوياً في بناء علاقات قوية مع العملاء وتحقيق رضاهم. والآن، هناك فرصة عمل مميزة متاحة للنساء في قطر، وهي وظيفة خدمة عملاء في شركة لوجستية مرموقة.
وظائف خدمة عملاء في قطر
تفاصيل الوظيفة:
الشركة: شركة لوجستية متخصصة في مجال الشحن والنقل تعمل في قطر.
الموقع: الدوحة، قطر.
المسمى الوظيفي: موظفة خدمة عملاء.
الخبرة المطلوبة: لا تقل عن سنتين في مجال الشحن واللوجستية.
الجنس: للنساء فقط.
المهام الرئيسية:
1. تقديم دعم فعال ومتميز للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل النصية.
2. متابعة وتنسيق الشحنات مع العملاء وشركات النقل.
3. حل المشكلات والاستفسارات بشكل سريع وفعال.
4. تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بشأن حالة الشحنات والجداول الزمنية.
5. توثيق جميع التفاصيل والتعاملات بدقة في النظام الداخلي.
الشروط:
1. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الشحن واللوجستية.
2. مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف الشرائح والثقافات.
3. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
4. إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)، ويفضل إجادة اللغة العربية.
5. مهارات استخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس.
🚀 ابقوا على تواصل:
لمتابعة أحدث الفرص الوظيفية للشباب في البحرين.
طريقة التقديم:
إذا كنت تجمع بين الخبرة والمهارات المطلوبة وتبحثين عن فرصة للعمل في بيئة محترفة ومحفزة، يُرجى إرسال السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي: [portworldshippingqatar@gmail.com]
هذه فرصة عمل مميزة للنساء في قطر للانضمام إلى فريق عمل متميز في مجال اللوجستيات. نحن نبحث عن أفراد متحمسين وملتزمين بتقديم أفضل خدمة للعملاء. إذا كنت تعتقدين أنك تنطبق على المعايير المطلوبة، فلا تترددي في التقديم والمشاركة في هذه الفرصة الرائعة.